Bahasa Inggris Pariwisata

Bahasa Inggris Pariwisata

Learn English for Tourism and Hospitality

Bahasa Inggris Pariwisata

Setiap pelajaran dalam serial yang terdiri atas 26 bagian ini meliputi berbagai hal yang penting seputar dunia pariwisata, termasuk etika bertelpon, menangani pengaduan dan memberikan saran.

Daftar Pelajaran

Pelajaran 1 - Melayani pemesanan kamar hotel melalui telepon (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Ketahui cara melayani pemesanan kamar hotel melalui telepon, termasuk memperkenalkan diri dan menyapa tamu hotel dengan benar.

Pelajaran 2 - Melayani pemesanan kamar hotel melalui telepon (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Dalam pelajaran ini Anda akan mengetahui bagaimana menggunakan kata 'and' ketika mengajukan pertanyaan, cara meminta penjelasan dari seseorang tentang apa yang dikatakannya dan membalas 'thank you'.

Pelajaran 3 - Check in di hotel (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Pelajaran kali ini akan membahas berbagai cara untuk menyambut tamu hotel. Perhatikan juga cara-cara menyebut nomor kamar dalam bahasa Inggris.

Pelajaran 4 - Check in di hotel (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Berikan layanan yang terbaik bagi tamu Anda, dimulai dengan cara berinteraksi yang benar.

Pelajaran 5 - Mengajukan Saran (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Tamu terkadang membutuhkan saran. Karenanya, kenalilah cara memberikan saran dan juga menyambut tamu-tamu berbahasa Inggris untuk makan malam di restoran.

Pelajaran 6 - Mengajukan Saran (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Waktunya makan di luar! Pelajari bagaimana tamu memesan hidangan di restoran. Perhatikan juga contoh ungkapan untuk menerangkan dan menyarankan hidangan kepada para tamu.

Pelajaran 7 - Di Restoran (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Untuk memberikan pelayanan yang terbaik, ada baiknya kita bertanya kepada tamu apakah mereka menemukan masalah atau tidak. Pelajari contoh ungkapan untuk bertanya, menjawab, dan juga meminta maaf jika ada kesalahan.

Pelajaran 8 - Di Restoran (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Tingkatkan kemampuan Anda dalam berinteraksi kepada tamu untuk mengetahui apa yang mereka perlukan dan untuk menjelaskan tagihan.

Pelajaran 9 - Memberi petunjuk jalan (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Di saat tamu menanyakan jalan atau tujuan wisata yang perlu dikunjungi, Anda diharapkan dapat merespon dengan baik dan penjelasan yang mudah dimengerti.

Pelajaran 10 - Memberi petunjuk jalan (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Jika Anda ingin atau sedang bekerja sebagai sopir taksi di Australia, maka pelajaran ini akan memberikan berbagai contoh ungkapan seputar percakapan dalam pelayanan taksi.

Pelajaran 11 - Berbelanja (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Bagi anda yang bekerja di toko, pelajaran ini akan bermanfaat untuk menjelaskan barang-barang seperti pakaian, memberi tahu berapa harganya dan ungkapan untuk bertanya jika tamu ingin mencoba barang tersebut.

Pelajaran 12 - Berbelanja (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Saat berbelanja, konsumen biasanya ingin diberi waktu sebelum memutuskan membeli. Di saat seperti ini, ada sebaiknya Anda mempersilakan konsumen untuk berpikir. Kenali ungkapan apa saja yang bisa dipakai saat mengalami keadaan ini.

Pelajaran 13 - Pemandu Wisata (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Dalam pelajaran ini, kita akan mengulang beberapa ungkapan dari pelajaran sebelumnya.

Pelajaran 14 - Pemandu Wisata (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Sebagai seorang pemandu wisata, pelajarilah apa yang menjadi tugas Anda. Hal yang perlu diperhatikan adalah cara memperkenalkan diri dalam berbagai situasi, seperti saat resmi atau santai.

Pelajaran 15 - Membicarakan perjalanan wisata (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Ada beberapa ungkapan yang dapat Anda temukan untuk merencanakan perjalanan wisata dengan tamu-tamu.

Pelajaran 16 - Membicarakan perjalanan wisata (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Ada kalanya kita diharapkan memberikan saran soal tur, temukan juga contoh kalimat yang bisa dipakai untuk mendiskusikan rencara perjalanan.

Pelajaran 17 - Di Feri (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Pastikan tamu Anda tidak hanya nyaman, tapi juga selalu dalam keadaan selamat setiap saat. Ingatkan mereka agar selalu berhati-hati.

Pelajaran 18 - Di Feri (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Saat dalam perjalanan, Anda biasanya menawarkan makanan kepada tamu-tamu. Pelajaran kali ini akan membahas bagaimana menawarkan sesuatu kepada para tamu dengan cara yang sopan.

Pelajaran 19 - Di Festival (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Acara yang menarik dikunjungi di sebuah kota salah satunya adalah festival! Ada beberapa ungkapan untuk menjelaskan atraksi budaya yang bisa Anda pelajari dalam pelajaran kali ini.

Pelajaran 20 - Di Festival (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Jika sebuah festival berkaitan dengan cerita tradisional, Anda tentunya diminta untuk menceritakan legenda kepada para tamu.

Pelajaran 21 - Menangani situasi serius (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Ada kalanya Anda menghadapi situasi yang serius dimana para tamu mengalami kepanikan atau kecemasan. Bagaimana Anda menangani situasi seperti ini?

Pelajaran 22 - Menangani situasi serius (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Pelajaran kali ini masih berkaitan dengan pelajaran sebelumnya, yakni untuk mengetahui cara dalam menangani tamu yang cemas atau panik.

Pelajaran 23 - Check Out (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Pelajarilah beberapa ungkapan yang dapat membantu Anda dalam melayani tamu untuk check out.

Pelajaran 24 - Check Out (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Pelajaran kali ini masih akan membahas cara penggunaan beberapa ungkapan yang dapat digunakan saat Anda melayani tamu yang check out dari hotel.

Pelajaran 25 - Wawancara pekerjaan (Bagian 1) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Persiapkan diri Anda sebelum dipanggil wawancara kerja. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan terutama cara bersikap atau membawa diri. Pelajarilah  ungkapan bahasa Inggris yang berguna dalam wawancara.

Pelajaran 26 - Wawancara pekerjaan (Bagian 2) Article has related ra_audio Article has related ra_download

Pelajaran ini akan membahas contoh ungkapan serta kata-kata yang mungkin Anda perlukan saat melakukan wawancara kerja.